О компании
О компании «MESSAGE CENTER»
Компания MESSAGE CENTER является разработчиком собственной мультиканальной платформы для отправки уведомлений через SMS, мессенджеры, социальные сети или голосовую связь.
Платформа дает возможность использовать современные каналы коммуникаций наряду с традиционными SMS и e-mail, комплексно решая задачу эффективных коммуникаций с клиентами.
Мультиканальные коммуникации позволяют выстроить с вашей аудиторией взаимоотношенияна новом уровне и увеличить эффект от маркетинговых активностей, оцениваярезультативность и экономику каждого канала на отдельных сегментах.
Наша цель - сделать контакт с вашим покупателем максимально эффективным. Применяемые нами методы программатики для сегментирования, позволяют увеличить конверсию отправляемых сообщений в несколько раз, одновременно с этим сократив объем рассылаемых сообщений.
Используемые алгоритмы look-a-like и retargeting позволяют эффективно привлекать новых клиентов для вашего бизнеса. Мы можем мгновенно доставить Ваше сообщение прямо в руки Вашей целевой аудитории.
Новые возможности мобильного маркетинга
Мессенджеры это мобильный маркетинг следующего поколения, он дает вам возможность отправлять мгновенные сообщений (IM-сообщения) пользователями популярных мессенджеров WhatsApp, Viber, Telegram с возможностью получения от получателей обратной связи.
IM-сообщения становится основным каналом коммуникаций. Пользователь смартфона может пропустить ваше SMS-сообщение, но не Ваш красочный WhatsApp или Viber.
Вы можете отправлять любой мультимедийный формат. Все это позволит повысить результативность ваших рассылок и привлечь больше покупателей.
Закажите обратный звонок, и мы перезвоним вам сами и ответим на все
вопросы или позвоните нам по номеру 8 (800) 333-21-60
HYPERTARGET
Next-Gen Audience Targeting Based on interests and behavior . . .
Поиск и подбор аудитории для проведения таргетированных рассылок, на основе их местоположения, социального статуса, покупательской возможности, интересов и поведения аудитории в сети интернет на основе применения алгоритмов программатики.
-
Месторасположение
Таргетирование как по крупным городам и областям, так и SUPERGEO по районам городов, улицам, станциям метро.
-
Социальный статус
Пол, наличие детей, 18+ (таргетирование на совершеннолетнюю аудиторию)
-
Покупательский сегмент
- MASS-MARKET - средний доход до 100.000
- LIFE-STILE (CASUAL) - средний доход 100.000+
- PREMIUM - средний доход 300.000+
- LUXURY - средний доход 500.000+
-
Тематические подборки
- Владельцы автомобилей в т.ч. определенных марок
- Родители с детьми
- Владельцы домашних животных
- Шопоголики (покупатели с высокой частотой покупок)
- Все данные пользователей анонимны и не нарушают законодательство РФ о защите персональных данных
Все данные пользователей анонимны и не нарушают законодательство РФ о защите персональных данных
HYPERTARGET
Используя наши модели таргетирования, вы сможете максимально эффективно привлекать новых клиентов для вашего розничного бизнеса.
Вы сможете сократить объем рассылаемых сообщений, но при этом получить такой же или более высокий результат. Все это благодаря точному таргетированию, которое позволяет повысить конверсию в покупку до 5 раз, а если мы говорим про сегмент premium или luxury, то до 20 раз по сравнению с обычными рассылками.
Пример: Простое таргетирование на совершеннолетнюю аудиторию позволяет сократить объем рассылаемых сообщений примерно на 40% без потерь конверсии. Возможен индивидуальный подбор аудиторного сегмента под ваши бизнес-задачи, используя алгоритмы програматики.
>8 %
>3 %
>0,2%
CRMPROGRAM
С помощью рассылок через мессенджеры можно повысить эффективность взаимодействия с уже существующей клиентской базой используя медийный формат сообщений. Помимо увеличения результативности это еще и существенно снижает рекламный бюджет.
и функциональное API
HTTP
XML
Исходящий IVR
Гибридные рассылки
Sms2voice
Привлечение новых клиентов
Text2speach
Голосовые рассылки
Платформа мобильных коммуникаций MSGCENTER позволяет автоматизировать рекламные кампании, управлять ими и делать рассылки по всем каналам - от традиционных SMS до отправки сообщений через мессенджеры и социальные сети, электронных писем и Push-уведомлений - и все это через одну единую платформу.
Вы можете создавать гибридные каскадные рассылки сообщений с использованием SMS, электронной почты, Push-уведомлений и Мессенджеров - для этого не требуется никаких технических знаний! Оптимизируйте рассылки с помощью подробной статистики по всем каналам коммуникации.
Одним из ключевых функциональных преимуществ платформы является наличие единого API - HTTP, XML и даже SMPP, который является с 70х годов прошлого века единым международным стандартном для обмена сообщений, применяемым всеми операторами сотовой связи. Поддерживаются так же и другие протоколы интеграции.
Функционал платформы дает возможность передавать разные шаблоны сообщений для разных каналов, в том числе в автоматическом режиме.
Вы можете выбрать для каждого направления (страна, оператор сотовой связи) свою логику отправки используя разный набор каналов и приоритет в выборе канала доставки.
Для каждого канала доставки можно задавать свой период ожидания, по прошествию которого в случае недоставки, сообщение будет автоматически отправлено через следующий канал. Тем самым гарантируется своевременная доставка сообщения.
Определите вторичные каналы на случай, если клиент не получит сообщение по основному каналу. Если OTT-сообщение не будет доставлено, оно автоматически отправится как SMS или звонок с автоинформатором.
Платформа - единый программно-аппаратный комплекс, на основе которого предоставляются услуги Компании: отправка / прием SMS-сообщений, Сообщений в мессенджеры, Социальные сети, Email и Voice).
Платформа является собственной разработкой Компании.
Каждому клиенту регистрируется Личный кабинет на Платформе. В Личном кабинете клиент пользуется услугами, в нем ведется тарификация и статистика услуг клиента, формируются отчеты по каждой услуге.
Платформа представляет собой географически распределенный кластер серверов, расположенных в дата-центрах высокой категории надежности. Уровень доступности сервиса не менее 99,972%. Уровень доступности сервиса характеризует время работы сервиса без перебоев. Сервера объединены между собой в единую сеть с помощью защищенных соединений и синхронизированы, что обеспечивает безопасность и сохранность данных.
Разработанный сервис дает возможность использовать все каналы коммуникаций через одну платформу, один личный кабинет, одно единое API комплексно решая задачу информирования. Система отправляет сообщения через каналы в соответсвии с их приоритетом, автоматически определяет доступность канала для абонента и контролирует статус доставки на телефон. В случае недоставки, в ту же секунду произведет отправку сообщения через другой канал, что обеспечивает на 100% своевременную доставку сообщений в течении заданного промежутка времени и экономию расходов.
Специалисты нашего клиентского отдела и службы сервиса, 7 дней в неделю, 24 часа в сутки готовы решать любые проблемы и сложности и дать квалифицированный ответ в течении часа на самые сложные вопросы.
Гибкая настройка маршрутизации отправки сообщений, позволяет на каждом клиентском подключении, на разные направления отправки настроить свои основные и резервные маршруты для каждого канала отправки и типа трафика.
Автоматическая балансировка нагрузки между каналами отправки обеспечивает максимально эффективную работу с очередями сообщений для пропуска максимальных объемов трафика. В случае полного или частичного отказа поставщиков срабатывают системы автопереключения трафика на резервные каналы.
Реализовано более 40 прямых подключений к операторам и SMS-хабам по всему миру. Все используемые подключения для доставки сообщений осуществляются только через прямые подключения активных действующих членов ассоциации GSM. Помимо прямых подключений к операторам связи, компания имеет так же собственные аппаратные комплексы для отправки SMS.
Отправка сообщений происходит с использованием шифрования через HTTP(s) или VPN-соединения. Все передаваемые данные хранятся в зашифрованном виде в дата-центрах высшей категории защищенности. Дополнительно действует ограничение доступности сервисов по белым спискам IP - адресов заказчика.
HTTP
EMI
Viber
Вконтакте
Одноклассники
Voice
E-mail Push
-
Производительность платформы
Пропускная способность - 2.000.000 сообщений в час, такая скорость делает платформу наиболее производительной в своем классе.
-
Брендирование
Сервис позволяет проводить рассылки с буквенным именем отправителя и логотипом Заказчика, что сразу выгодно выделяет Ваши сообщения и отличает их от навязчивого СПАМа.
-
Отправка сообщений на любом языке
Платформа поддерживает все типы кодировок, что обеспечивает корректную доставку сообщений на родном языке абонентов-получателей в любой точке мира.
-
Персонализированные сообщения
Вы сможете отправлять индивидуальные тексты каждому абоненту, например: «Уважаемый, Иван, Иванович!….Ваш промокод: F7J8WZ». Ведется детализация сообщений, сохраняются связи между номером абонента-получателя и текстом, который был на него отправлен.
-
Форматы сообщений
Поддерживаются все стандартные форматы сообщений. Отправка текста, изображений, изображений с подписью, vCard, аудио, видео и геолокации.
-
Отказоустойчивость сервиса
Наша команда всегда оперативно решает все вопросы, связанные с изменениями в протоколах и политики рассылок и сводит время на обновление сервиса к нескольким часам.
-
Планировщик рассылок
Позволяет запланировать рассылку по абонентам любого региона или страны на нужное время и быть уверенным в том, что абоненты получат в срок Ваши сообщения, что позволяет избежать негатива при приходе сообщений в ночное время.
-
Управление приоритетами трафика и работа с очередями
Платформа поддерживает работу с приоритетами в отправке сообщений и доставляет мгновенно сервисные сообщения о заказах, подаче автомобиля и другие вне зависимости от общей очереди на отправку рекламных сообщений.
-
Двусторонняя связь
Возможность получения ответных сообщений, а так же организации chat дает возможность оперативно ответить на все вопросы ваших клиентов и предоставить необходимую информацию.
-
Сервисная поддержка
Сервисная поддержка заказчиков осуществляется в режиме 24 x 7 x 365. Мы готовы ответить на все ваши вопросы по телефону, почте, skipe, WhatsApp и тикет системе.