WhatsApp в России и Мире
в России и мире
Получите ранний корпоративный доступ к WhatsApp Business c компанией ЦЕНТР СООБЩЕНИЙ в качестве вашего основного поставщика услуг. Создайте сертифицированный бизнес-профиль с данными вашей компании. Как только клиенты решат получать ваши сообщения, вы уже можете начинать ними общаться.
Общайтесь с клиентами в WhatsApp через ЦЕНТР СООБЩЕНИЙ
ЦЕНТР СООБЩЕНИЙ объединяет компании любых размеров с WhatsApp Business, что делает общение c клиентами таким же обыденным, как разговор с семьей и друзьями.
России 
Сообщения приходят с логотипом и буквенным именем отправителя на русском или английском языке.
Длина сообщения - до 1024 символов на русском языке, без увеличения цены за сообщение
Помимо текста в сообщение можно включить красочные иллюстрации сопутствующие вашему предложению, кликабельные ссылки и кнопку.
Получатели ваших сообщений могут мгновенно отреагировать на ваше сообщение, выразив свою заинтересованность в вашем предложении.
Доставка сообщений по всему миру.
Позволяет открыть мощный канал коммуникаций с конечным потребителем. Сервис работает на основе приема и отправки сообщений и дает возможности для полноценного диалога с клиентом в режиме on-line, а так же автоматической обработки ответов клиента по ключевым словам в тексте.
Получатели сообщений могут легко отписаться от нежелательных рассылок, тем самым вы не потеряете лояльность вашей аудитории, переведя их на другой канал коммуникаций.
Приведенные цифры ориентировочные, исходя из практики проводимых нами рекламных кампаний. Показатели могут отличаться существенно в лучшую сторону и незначительно в худшую и зависят от таких факторов как: используемый таргетинг, доступность точек продаж, конкурентоспособность предложения и «вкусность» подачи материалов, а так же сезонность
Заказать расчет проекта
Показываете сообщения своим клиентам, где бы они ни были, моментальными обновлениями, такими как: изменение маршрута поездки, сбой в работе системы, оповещения по местоположению и многое другое.
Делитесь информацией о заказах, поставках, напоминаниях о встречах, обработке платежей и т. д. на платформе, которую ваши клиенты проверяют несколько раз в день.
Позвольте клиентам начать углубленное взаимодействие с мощным медиа-носителем, чтобы ваша Служба Поддержки могла устранить проблемы и сократить траты времени клиента на непродуктивную деятельность.
Заказать расчет проекта
рассылка
SMS-сообщений
Система отправляет сообщения через каналы в соответствии с их приоритетом, автоматически определяет доступность канала для абонента и контролирует статус доставки на телефон. В случае недоставки, в ту же секунду произведет отправку сообщения через другой канал, что обеспечивает на 100% своевременную доставку сообщений в течении заданного промежутка времени и экономию расходов.
Данный способ отправки дает возможность существенно оптимизировать расходы на информирование ваших клиентов, одновременно добившись максимального маркетинга эффекта.
Очень важно грамотно использовать новый канал коммуникаций, не вызвав лишнего негатива. Для этого первая рассылка должна быть обязательно приветственная. Те кто захочет получать такие сообщения - будут получать, те кто не захочет - отпишутся от рассылки. Список отписавшихся пользователей будет предоставлен, рассылка на них производиться не будет автоматически.
Приветственные сообщения разрешены условиями и положениями договора, однако опыт WhatsApp показывает, что приветственные сообщения могут привести к высокому уровню блокировки и плохому взаимодействую с пользователями, поэтому их стоит тщательно продумать.
Дорогой <имя>, мы рады сообщить Вам, что с сегодняшнего дня Вы можете связаться с нами через WhatsApp. Вы можете ответить на это сообщение и пообщаться с нашими представителями. Кнопка «Подробнее» - ссылка на информацию.
-сообщениямиДвусторонний обмен сообщениями позволяет открыть мощный канал коммуникаций с конечными клиентами. Сервис работает на основе приема и отправки WhatsApp-сообщений на специально сконфигурированный канал. Ожидается, что к 2017 году такой сервис займет пятую часть от мирового трафика.
С MESSAGE CENTER очень просто получить готовый сервис и запустить WhatsApp-рассылку для интерактивных голосований, лотерей, программ лояльности, получению обратной связи от клиентов, гостевых книг и т.д.
Мы предоставляем широкий набор инструментов для управления входящими сообщениями.
Фильтрация на основе содержания сообщения. Отличное решение для проведения on-line голосований во время телевизионных передач, когда подсчет голосов осуществляется в реальном времени.
Сервис позволяет гарантировать моментальную обработку трафика и высокий уровень доставки сообщений.
Ваша аудитория будет гораздо более активно использовать сервис, благодаря бесплатной стоимости отправки сообщения.
Интегрируйте сервис отправки WhatsApp-сообщений в вашу систему любым удобным для вас способом. С помощью HTTP, HTTPS (XML, json) или SMPP.
Открытый доступ позволяет разработчикам использовать весь функционал для отправки и приема сообщений. Передавать текст и изображение, менять логотип и название отправителя, изменять название кнопки.
Настраивать ключевые слова, выбирать способ получения входящих WhatsApp-сообщений, а также управлять автоответами.
Все используемые подключения для доставки сообщений осуществляются только через прямые подключения активных действующих членов ассоциации GSM. Помимо прямых подключений к операторам связи, компания имеет так же собственные аппаратные комплексы для отправки SMS.
Клиенты хотят подключать их компании так же, как они общаются со своими друзьями и семьей - быстрым, простым и удобным обменом сообщениями. WhatsApp Business делает это, позволяя компаниям поддерживать, предупреждать и уведомлять своих клиентов через WhatsApp. По сути, WhatsApp Business позволяет компаниям и клиентам подключаться быстро, легко и надежно на международной платформе, которую они знают и которой доверяют.
Любые компании, которые хотят разговаривать со своими клиентами и быстро и легко предоставлять полезную информацию могут использовать WhatsApp Business. Обратите внимание, что доступ к программе использования ограничен. В каждом конкретном случае потребуется подтверждение WhatsApp для всех клиентов, входящих в программу.
ЦЕНТР СООБЩЕНИЙ предлагает API, который легко интегрирует WhatsApp Business в вашу сферу услуг. ЦЕНТР СООБЩЕНИЙ работает вместе с WhatsApp, чтобы предоставить вам удобную платформу для общения. Мы покажем вам весь процесс установки WhatsApp и поддержим всю инфраструктуру по нашем готовому плану. Во время разработки нашего собственного пакета продуктов мы сможем предоставить доступ ко всем основным международным платформам для общения по мере их появления.
