Viber в России и Мире
РЕШЕНИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА

Viber в России и Мире

Отправка сообщений через популярный мессенджер, который в отличие от традиционных SMS, дает возможность отправить не только текст, но и мультимедийный контент, который обязательно вызовет повышенный интерес у получателя сообщения.
Заказать рассылку
ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСА ОТПРАВКИ СООБЩЕНИЙ VIBER
в России и мире

Гибридная отправка сообщений позволяет отправлять активным пользователям Viber сообщение в мессенджер, а в случае отсутствия установленного мессенджера на телефоне получателя, автоматически отправить ему сообщение через другой канал. Приоритеты в каналах доставки и логика отправки может быть абсолютно любой.

Шаблоны сообщений для разных каналов могут отличаться, например в мессенджер идет отправка длинного текстового сообщения с картинкой, а в SMS - короткий текст в целях экономии.

1
2
3
4
1
2
3
4
62 млн
пользователей
Аудитория
в России
Читают сообщения
93.2 %
Кликабельность
8 %
ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСА ОТПРАВКИ СООБЩЕНИЙ VIBER
Преимущества
Брендирование

Сообщения приходят с логотипом и буквенным именем отправителя на русском или английском языке.

Длина сообщений

Длина сообщения - до 1024 символов на русском языке, без увеличения цены за сообщение

Медийный формат

Помимо текста в сообщение можно включить красочные иллюстрации сопутствующие вашему предложению, кликабельные ссылки и кнопку.

Мгновенная обратная связь

Получатели ваших сообщений могут мгновенно отреагировать на ваше сообщение, выразив свою заинтересованность в вашем предложении.

Глобальное покрытие

Доставка сообщений по всему миру.

Двусторонний обмен сообщениями

Позволяет открыть мощный канал коммуникаций с конечным потребителем. Сервис работает на основе приема и отправки сообщений и дает возможности для полноценного диалога с клиентом в режиме on-line, а так же автоматической обработки ответов клиента по ключевым словам в тексте.

Возможность отписаться от рассылки

Получатели сообщений могут легко отписаться от нежелательных рассылок, тем самым вы не потеряете лояльность вашей аудитории, переведя их на другой канал коммуникаций.

Официальный логотип и название отправителя

Отметка об авторизованном аккаунте отправителя в виде “галочки”

Статус о том, что отправитель прошел проверку Viber

Личный кабинет
API
Персональный менеджер
Умная маршрутизация
Viber бизнес сообщество
Viber
SMS
Цена отправки сообщений Viber
Варианты оценки конверсии
0,65₽
Тариф
0,65 руб.
1 млн.
Объем
1,000,000
650 т. ₽
Затраты
650 000 руб.

Цена одного покупателя
мин. 260 руб.
норм. 163 руб.
Стоимость за контакт
0,65 руб.
CPT цена за 1000
650 руб.
Переход по ссылке
мин. 4,0%
норм. 8,0%
Конверсия переходов на сайт
4 %
CTR цена за клик
16 руб.
Переход в магазин
мин. 1,0%
норм. 2,0%
Конверсия переходов в магазин
1%
CPL цена за лид
65 руб.
Конверсия покупок
мин. 0,25%
норм. 0,4%
Конверсия покупок в розницу
0,25 руб.
CPS цена за клиента
260 руб.

Приведенные цифры ориентировочные, исходя из практики проводимых нами рекламных кампаний. Показатели могут отличаться существенно в лучшую сторону и незначительно в худшую и зависят от таких факторов как: используемый таргетинг, доступность точек продаж, конкурентоспособность предложения и «вкусность» подачи материалов, а так же сезонность

Заказать расчет проекта
Начните сейчас!
Зарегистрировать свой кабинет
Отправить
Нажимая на кнопку “Отправить” я даю свое согласие на обработку персональных данных
Заявка отправлена
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер
Автодом
Автодом

Автодом

ХОЧУ ТАК ЖЕ
Бургеркинг
Бургеркинг

Бургеркинг

ХОЧУ ТАК ЖЕ
Boxberry
Boxberry

Boxberry

ХОЧУ ТАК ЖЕ
OnLime
OnLime

OnLime

ХОЧУ ТАК ЖЕ
Adamas
Adamas

Adamas Adamas

Adamas2 Adamas2

ХОЧУ ТАК ЖЕ
Diamant
Diamant

Diamant

ХОЧУ ТАК ЖЕ
МЮЗ
МЮЗ

МЮЗ

ХОЧУ ТАК ЖЕ
Sunlight
Sunlight

Sunlight

ХОЧУ ТАК ЖЕ
Яшма золото
Яшма золото

Яшма золото

ХОЧУ ТАК ЖЕ
1
2
3
4
1
2
3
4
Гибридная
рассылка
Рассылки
SMS-сообщений
СОКРАЩЕНИЕ РАСХОДОВ
Гибридные рассылки

Система отправляет сообщения через каналы в соответствии с их приоритетом, автоматически определяет доступность канала для абонента и контролирует статус доставки на телефон. В случае недоставки, в ту же секунду произведет отправку сообщения через другой канал, что обеспечивает на 100% своевременную доставку сообщений в течении заданного промежутка времени и экономию расходов.

Данный способ отправки дает возможность существенно оптимизировать расходы на информирование ваших клиентов, одновременно добившись максимального маркетинга эффекта.


NO INTERNET
SMS Fallback

Уникальные решение для отправки сервисных сообщений, имеющих критичность доставки в течении короткого времени после отправки, например информация о состоянии статуса заказа, поданного такси или переводе денежных средств. С SMS Fallback вы будете уверены, что ваш клиент получил сообщение, даже если он не подключен к Интернету.

Сервис автоматически распознает отсутствие подключения к Интернету у Вашего клиента и отправляет ему SMS вместо IM­--уведомления. Также доступна возможность настройки периода ожидания для отправки SMS. Если период ожидания истек и абонент все еще не подключился к Интернету, ему будет отправлено SMS.

Заказать расчет проекта
С чего начать

Очень важно грамотно использовать новый канал комуникаций, не вызвав лишнего негатива. Для этого первая рассылка должна быть обязательно приветственная. Те кто захочет получать такие сообщения - будут получать, те кто не захочет - отпишутся от рассылки. Список отписавшихся пользователей будет предоставлен, рассылка на них производиться не будет автоматически.

Приветственные сообщения разрешены условиями и положениями договора, однако опыт Viber показывает, что приветственные сообщения могут привести к высокому уровню блокировки и плохому взаимодействую с пользователями, поэтому их стоит тщательно продумать.

Пример

Дорогой <имя>, мы рады сообщить Вам, что с сегодняшнего дня Вы можете связаться с нами через Viber. Вы можете ответить на это сообщение и пообщаться с нашими представителями. Кнопка «Подробнее» - ссылка на информацию.

Начните сейчас!
Зарегистрировать свой кабинет
Отправить
Нажимая на кнопку “Отправить” я даю свое согласие на обработку персональных данных
Заявка отправлена
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер
ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСА ОТПРАВКИ СООБЩЕНИЙ VIBER
Двусторонний обмен -сообщениями
Полноценное Viber общение с вашими клиентами

Двусторонний обмен сообщениями позволяет открыть мощный канал коммуникаций с конечными клиентами. Сервис работает на основе приема и отправки Viber-сообщений на специально сконфигурированный канал. Ожидается, что к 2017 году такой сервис займет пятую часть от мирового трафика.

С MESSAGE CENTER очень просто получить готовый сервис и запустить Viber-рассылку для интерактивных голосований, лотерей, программ лояльности, получению обратной связи от клиентов, гостевых книг и т.д.

Мы предоставляем широкий набор инструментов для управления входящими сообщениями.

Кампании, которые выделяются на фоне других

Фильтрация на основе содержания сообщения. Отличное решение для проведения on-line голосований во время телевизионных передач, когда подсчет голосов осуществляется в реальном времени.

Ваши сообщения никогда не останутся без внимания

Сервис позволяет гарантировать моментальную обработку трафика и высокий уровень доставки сообщений.

Вовлеченность

Ваша аудитория будет гораздо более активно использовать сервис, благодаря бесплатной стоимости отправки сообщения.

Заказать рассылку
API ДОКУМЕНТАЦИЯ
API и возможности платформы

Интегрируйте сервис отправки VIBER-сообщений в вашу систему любым удобным для вас способом. С помощью HTTP, HTTPS (XML, json) или SMPP.

Открытый доступ позволяет разработчикам использовать весь функционал для отправки и приема сообщений. Передавать текст и изображение, менять логотип и название отправителя, изменять название кнопки.

Настраивать ключевые слова, выбирать способ получения входящих VIBER-сообщений, а также управлять автоответами.

Начните сейчас!
Зарегистрировать свой кабинет
Отправить
Нажимая на кнопку “Отправить” я даю свое согласие на обработку персональных данных
Заявка отправлена
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер
ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСА ОТПРАВКИ СООБЩЕНИЙ VIBER
Глобальное покрытие
Реализовано более 40 прямых подключений к операторам и SMS-хабам по всему миру.

Все используемые подключения для доставки сообщений осуществляются только через прямые подключения активных действующих членов ассоциации GSM. Помимо прямых подключений к операторам связи, компания имеет так же собственные аппаратные комплексы для отправки SMS.

WEB ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Связь с клиентским сервисом
Campaign Manager – это единое решение от MESSAGE CENTER для планирования сложных маркетинговых коммуникаций.
Способы взаимодействия

Интегрируйте сервис отправки VIBER-сообщений в вашу систему любым удобным для вас способом. С помощью HTTP, HTTPS (XML, json) или SMPP.Открытый доступ позволяет разработчикам использовать весь функционал для отправки и приема сообщений. Передавать текст и изображение, менять логотип и название отправителя, изменять название кнопки. Настраивать ключевые слова, выбирать способ получения входящих VIBER-сообщений, а также управлять автоответами.

Campaign Manager

Campaign Manager – это единое решение от MESSAGE CENTER для планирования сложных маркетинговых коммуникаций . С его помощью вы сможете планировать сложные гибридные рассылки с разными шаблонами сообщений. Собирать аналитику, кто получил сообщение, прочитал его, кто перешел по ссылке, заказал звонок или отписался от Ваших рассылок. Получать ответы от клиентов и оценивать конверсию разных предложений.

Способы взаимодействия

Специалисты нашего клиентского отдела и службы сервиса, 7 дней в неделю, 24 часа в сутки готовы решать любые проблемы и сложности и дать квалифицированный ответ в течении часа на самые сложные вопросы.